开店要交钱吗？

开店免费，不收保证金、不收年费；平台只在成交时收服务费，没有成交就不收费。

个人没有营业执照能开店吗？

能。个人主体凭身份证和本人银行卡即可申请；个体工商户与企业按进件页展示的材料清单提交（通常还包括营业执照、经营者或法人证件、结算账户）。所有主体都要实名进件，不是填个手机号就能卖。

提交进件后多久能通过？

开店是人工审核 + 平台复核，不是秒过；具体进度以卖家门户的进件页状态为准，材料不齐或信息不一致会被驳回并要求补正。

进件要准备哪些材料？

以进件页的「材料清单」为准：个人通常需要身份证与本人银行卡；个体工商户与企业通常需要营业执照、经营者或法人身份证、结算账户。页面会按你选择的主体类型列出必传项，不要提交与主体不一致的材料。

平台怎么收费？

成交才收 1.5% 平台服务费，卖家实收 98.5%，全平台一个档；单笔手续费 0.01 元起。费用在下单时算好并写进订单，规则调整不追溯已成交的老单。

卖家的钱什么时候到账？

买家付款成功、订单交付完成后，货款按现役结算规则自动结算，次日中午前到账到你绑定的银行卡（含节假日）；平台没有提现按钮，也不需要你手动申请。

买家能用花呗、信用卡付款吗？

收银台支持支付宝、微信；支付宝内可选花呗/信用卡，微信内可选信用卡（以收银台实际展示为准）。花呗/信用卡是收银台里的支付工具选择，不是独立支付通道；是否可用以买家付款时收银台实际展示为准。

可以绑定几张到账银行卡？

一个卖家最多可绑定 6 个到账账号，参与收款的账号最多 4 个；支持单账号全额、按顺序轮流、按比例分账三种方式。设置入口在卖家门户的「店铺设置 → 到账账号」，保存后从下一笔新订单生效。

买家需要注册才能下单吗？

不需要。买家选商品、填联系方式、付款后即可看到卡密；订单信息保留 180 天，买家可凭下单联系方式或订单号在「订单查询」回看。

虚拟卡密的售后期多久？

虚拟卡密交付后 48 小时内按平台售后规则处理；实物商品目前只支持同城当面交易，支付成功即完成交付、售后不限时。无正当理由不予退货；有商品或使用问题的，按订单页展示的商家联系方式协商，平台按现役规则受理有实质证据的申请。

买家付款后多久自动发货？

卡密类商品在支付成功后即时交付，订单在交付后 1 分钟自动完成；具体以商品页与订单页展示为准。

哪些商品不能卖？

平台有明确的禁售目录，共 13 类，包括账号买卖、盗版侵权、外挂、虚拟币、涉枪涉爆、色情低俗、赌博、金融违规、烟草制品（含电子烟）等；违规商品会被下架删除，情节严重的限制经营直至冻结清退。完整清单见「禁售目录」。

可以卖实物商品吗？

目前实物商品只支持同城当面交易，寄快递尚未开放；发布时请按履约方式页面的可选范围选择，不要引导买家走邮寄。

小豆集市和小豆支付开放平台有什么区别？

小豆集市是现成的开店寄售平台：卖家在站内上架商品或导入卡密，买家在 xdjishi.cn 下单，平台提供店铺、订单与支付编排。小豆支付开放平台是给已有自有系统的商家用的支付接入服务：通过服务器接口把支付宝与微信收款接进商家自己的系统，发货仍由商家自己负责。两者是同一个运营主体、同一条资金链路；已经有系统只缺收钱，就看开放平台的接入文档。